プライバシーポリシー

合同会社KKワークス（以下「当社」といいます。）は、訪問看護サービスの提供にあたり、お客さま・ご利用者さま・ご家族さま等の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。当社は、以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めます。

1. 取得する情報

当社は、サービス提供やお問い合わせ対応のために、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
• 生年月日、性別、緊急連絡先等の利用者情報
• 病歴、服薬情報、ケア内容等の医療・介護に関する情報
• お問い合わせ内容、ご相談履歴、フォーム送信時の入力情報
• Webサイト利用時に取得される端末情報、IPアドレス、Cookie等の情報

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

• 訪問看護サービスの提供、連絡、記録管理、緊急時対応のため
• 主治医、医療機関、介護事業者等との連携および情報共有のため
• お問い合わせ、ご相談、ご意見への対応のため
• 採用応募への対応および選考手続きのため
• 法令に基づく対応、事務連絡、サービス品質向上のため

3. 第三者提供

当社は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。ただし、サービス提供に必要な範囲で、主治医や関係機関等に情報共有を行うことがあります。

4. 委託先の管理

当社は、業務の一部を外部へ委託する場合、個人情報を適切に取り扱う委託先を選定し、契約等により安全管理措置を徹底します。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損、不正アクセス等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。

6. Cookie等の利用

当社Webサイトでは、利便性向上や不正利用防止のためにCookie等を利用する場合があります。ブラウザ設定によりCookieの受け取りを拒否できますが、その場合は一部機能が利用できないことがあります。

7. 開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人から、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応します。

8. 法令等の遵守と見直し

当社は、個人情報保護に関する法令・ガイドライン等を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。改定した場合は、本ページに掲載します。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。

制定日：2026年2月23日